Làm thế nào bạn có thể tìm được nhà cung cấp cốc và nắp không làm bạn thất vọng?

Một khách hàng giận dữ gọi điện. Cà phê buổi sáng của họ đổ ra khắp xe vì nắp xe bật ra. Đây không chỉ là một tai nạn lộn xộn; đó là danh tiếng thương hiệu của bạn bị rò rỉ.

Một nhà cung cấp đáng tin cậy là đối tác trong sự thành công của bạn. Bạn phải tập trung vào bốn lĩnh vực chính: vật liệu hoàn hảo và thiết kế phù hợp, kiểm soát chất lượng đã được chứng minh, cơ cấu giá phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn và thời gian thực hiện thực tế.

Là một kỹ sư, tôi coi chiếc cốc và chiếc nắp là một hệ thống hoạt động duy nhất. Nếu một thành phần bị tắt dù chỉ một milimet, toàn bộ hệ thống sẽ bị lỗi. Tôi đã chứng kiến ​​nhiều khách hàng mất khách hàng và nhận được những đánh giá trực tuyến tồi tệ chỉ vì một điều đơn giản như một cái nắp bị rò rỉ. Nó làm cho toàn bộ hoạt động của bạn trông không chuyên nghiệp. Bạn có thể tránh điều này bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận có hệ thống để kiểm tra các nhà cung cấp của mình. Nó không phức tạp, nhưng bạn phải thực hiện công việc trước. Hãy chia nhỏ bốn bước kiểm tra quan trọng mà bạn phải thực hiện.

Cốc và nắp của bạn có thực sự khớp với nhau một cách hoàn hảo không?

Các mẫu từ nhà cung cấp mới trông rất tuyệt. Nhưng khi đơn đặt hàng số lượng lớn đầu tiên của bạn được giao đến, nắp sẽ không "đóng" vào một cách an toàn. Chúng chỉ ngồi lỏng lẻo ở phía trên, chờ gây đổ tràn.

Sự phù hợp hoàn hảo đòi hỏi phải kiểm tra mẫu một cách nghiêm ngặt. Chất liệu cũng phải là loại nhựa PP-chịu nhiệt-tương thích với đồ uống nóng, PET trong suốt để đựng đồ uống lạnh-và thiết kế nắp phải tiện dụng và thoải mái cho khách hàng của bạn.

Đây là bài kiểm tra cơ bản nhất và bạn phải tự mình thực hiện. Luôn yêu cầu mẫu của sự kết hợp cốc và nắp chính xác mà bạn dự định đặt hàng. Khi họ đến, đừng chỉ nhìn họ. Tôi bảo khách hàng của mình thực hiện ba bài kiểm tra đơn giản. Đầu tiên, "kiểm tra nhanh": lắng nghe tiếng tách vừa ý khi bạn đậy nắp lại. Âm thanh đó là sự xác nhận của bạn về khóa an toàn. Thứ hai, "thử nghiệm bóp": bóp nhẹ cốc và xem nắp có còn nguyên không. Thứ ba, "thử nghiệm lắc": đổ nước vào, đậy nắp và lắc kỹ. Nếu nó vượt qua được ba bài kiểm tra này thì bạn có con dấu tốt. Các vật liệu cũng quan trọng không kém. Bạn không thể sử dụng nắp cốc lạnh tiêu chuẩn để pha cà phê nóng. Sức nóng sẽ khiến nó cong vênh và mất đi độ kín.

### Lựa chọn vật liệu không phải là tùy chọn

Đồ uống nóng (Cà phê, Trà):Bạn cần có nắp đậy bằng nhựa Polypropylen (PP) chịu nhiệt. Chúng sẽ không bị biến dạng hoặc cong vênh do hơi nước và nhiệt.

Đồ uống lạnh (Cà phê đá, Soda):Polyethylene Terephthalate (PET) có độ trong cao-là một lựa chọn tuyệt vời. Nó cung cấp độ rõ nét tuyệt vời và rất bền.

Tùy chọn thân thiện với môi trường-:Axit Polylactic (PLA) là một loại nhựa có nguồn gốc từ thực vật, có thể phân hủy-thích hợp cho đồ uống lạnh.

Làm thế nào bạn có thể tin cậy một nhà cung cấp có thể mang lại chất lượng ổn định?

Hộp mẫu đầu tiên của bạn thật hoàn hảo. Nhưng trong đơn đặt hàng số lượng lớn của bạn, chiếc cốc thứ 5.000 thì mỏng manh và chiếc nắp thứ 10.000 có lỗi sản xuất. Bây giờ nhân viên của bạn đang lãng phí thời gian để phân loại tốt và xấu.

Niềm tin đến từ bằng chứng chứ không phải lời hứa. Hãy yêu cầu họ cung cấp các quy trình Kiểm soát Chất lượng (QC) cụ thể và tìm kiếm các chứng nhận được quốc tế công nhận như ISO 9001. Một nhà cung cấp đáng tin cậy sẽ minh bạch về cách họ đảm bảo chất lượng.

Trong nhà máy của tôi, chúng tôi có nhiều điểm kiểm tra QC. Chúng tôi kiểm tra giấy thô, chúng tôi kiểm tra các cốc khi chúng được hình thành và chúng tôi thực hiện kiểm tra hàng loạt ngẫu nhiên để tìm rò rỉ và khuyết tật trước khi mọi thứ được đóng gói. Đây là loại hệ thống bạn nên tìm kiếm. Một nhà cung cấp tốt sẽ không ngại cho bạn biết về quy trình của họ. Hỏi trực tiếp họ: "Quy trình QC của bạn là gì?" và "Tỷ lệ sai sót có thể chấp nhận được của bạn là bao nhiêu?" Câu trả lời của họ sẽ cho bạn biết rất nhiều điều.

Chứng chỉ là lớp bảo mật tiếp theo của bạn. Chúng là bằng chứng cho thấy bên thứ ba đã kiểm tra hệ thống của nhà cung cấp.

ISO 9001:Điều này có nghĩa là họ có một hệ thống được ghi lại và lặp lại để đảm bảo chất lượng. Đó là tiêu chuẩn toàn cầu về quản lý chất lượng.

BRCGS:Đây là chứng nhận-cấp hàng đầu về an toàn đóng gói, đảm bảo nguyên liệu hợp vệ sinh và an toàn khi tiếp xúc với thực phẩm.

Một nhà cung cấp có những thông tin xác thực này đã đầu tư rất nhiều vào việc trở nên đáng tin cậy. Họ hiểu rằng chi phí cho một lô hàng kém chất lượng sẽ lớn hơn nhiều so với chi phí kiểm soát chất lượng tốt.

Nhà cung cấp rẻ nhất có thực sự khiến bạn tốn nhiều tiền hơn không?

Bạn đã tìm được một nhà cung cấp với mức giá đáng kinh ngạc cho mỗi cốc, rẻ hơn bất kỳ ai khác vài xu. Nhưng Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của họ là 50.000 chiếc và hiện tại kho hàng nhỏ của bạn đang tràn ngập hộp.

Giá trị tốt nhất không phải là đơn giá thấp nhất. Đó là một sự cân bằng. Bạn phải tìm một nhà cung cấp có cơ cấu MOQ và giá cả phù hợp với tốc độ tiêu thụ thực tế và dòng tiền của doanh nghiệp bạn.

Là một nhà sản xuất, tôi hiểu tại sao MOQ tồn tại. Việc thiết lập một máy in lớn hoặc một máy tạo hình cho một hoạt động rất nhỏ là cực kỳ kém hiệu quả và tốn kém. Tuy nhiên, một nhà cung cấp tốt cũng phải hiểu được nhu cầu của khách hàng. MOQ cao có thể là một thảm họa đối với một doanh nghiệp nhỏ. Nó ràng buộc số tiền mặt trong kho mà bạn có thể không bán trong nhiều tháng. Nó chiếm không gian lưu trữ có giá trị. Và nếu bạn quyết định thay đổi thương hiệu của mình, bạn sẽ mắc kẹt với hàng nghìn chiếc cốc lỗi thời.

Lời khuyên của tôi là hãy luôn thực tế. Sẽ tốt hơn nhiều nếu làm việc với một nhà cung cấp có MOQ mà bạn có thể thoải mái xử lý, ngay cả khi giá mỗi cốc cao hơn một chút. Điều này giữ cho dòng tiền của bạn khỏe mạnh và hoạt động của bạn nhanh chóng. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn luôn có thể đàm phán lại để có khối lượng cao hơn và giá tốt hơn. Luôn nhận được báo giá hoàn toàn minh bạch bao gồm mọi khoản phí in bản, vận chuyển hoặc thuế để không có bất ngờ.

Bạn sẽ đợi đơn hàng của mình đến trong bao lâu?

Bạn đang bắt đầu cạn kiệt nắp đậy. Bạn đặt một đơn hàng mới và nhà cung cấp thông báo cho bạn rằng thời gian giao hàng là tám tuần. Bây giờ bạn đang hoảng loạn, cố gắng tìm một giải pháp địa phương, đắt tiền để tránh phải đóng cửa.

Thời gian thực hiện là thời gian sản xuất cộng với thời gian vận chuyển và bạn phải hiểu cả hai. Nhà cung cấp đáng tin cậy cung cấp trước khung thời gian thực tế và chủ động thông báo về bất kỳ sự chậm trễ tiềm ẩn nào.

Đây là thông tin quan trọng để quản lý hàng tồn kho của bạn. Thời gian giao hàng đầy đủ là tổng thời gian từ khi bạn đặt hàng cho đến khi hộp hàng đến cửa nhà bạn. Nó có hai phần.

Thời gian sản xuất:Đây là bao lâu để thực hiện đơn đặt hàng của bạn. Có thể mất vài tuần, tùy thuộc vào mức độ phức tạp và lịch trình của nhà máy.

Thời gian vận chuyển:Điều này có thể thay đổi đáng kể. Nếu bạn đang tìm nguồn cung ứng từ một nhà cung cấp nước ngoài như tôi ở Trung Quốc, vận chuyển đường biển đến Mỹ hoặc Châu Âu có thể chỉ mất 4-6 tuần. Khi đó bạn phải cộng thêm thời gian làm thủ tục hải quan.

Bạn cần có được ước tính rõ ràng cho cả hai từ bất kỳ nhà cung cấp tiềm năng nào. Một đối tác tốt sẽ trung thực và thực tế với các mốc thời gian của họ. Họ cũng sẽ liên lạc với bạn nếu có sự chậm trễ ngoài dự kiến, chẳng hạn như việc đóng cổng hoặc sự cố sản xuất. Một đối tác tồi sẽ im lặng và để bạn phải đoán. Bạn phải tính toàn bộ thời gian thực hiện này vào lịch đặt hàng lại của mình để có thể đặt đơn hàng tiếp theo rất lâu trước khi có nguy cơ hết hàng.

Phần kết luận

Chọn đối tác phù hợp có nghĩa là xác minh sự phù hợp về thể chất, hệ thống chất lượng, điều khoản kinh doanh và tiến độ giao hàng. Điều này bảo vệ thương hiệu của bạn và đảm bảo bạn không bao giờ hết.